Datenschutzerklärung

1. Verantwortlicher

2. Erhebung und Speicherung personenbezogener Daten

Beim Besuch unserer Website werden durch den auf Ihrem Endgerät zum Einsatz kommenden Browser automatisch Informationen an den Server unserer Website gesendet. Diese Informationen werden temporär in einem sogenannten Logfile gespeichert.

Folgende Informationen werden dabei ohne Ihr Zutun erfasst und bis zur automatisierten Löschung gespeichert:

• IP-Adresse des anfragenden Rechners
• Datum und Uhrzeit des Zugriffs
• Name und URL der abgerufenen Datei
• Website, von der aus der Zugriff erfolgt (Referrer-URL)
• Verwendeter Browser und ggf. das Betriebssystem Ihres Rechners

Die genannten Daten werden durch uns zu folgenden Zwecken verarbeitet: Gewährleistung eines reibungslosen Verbindungsaufbaus der Website, Gewährleistung einer komfortablen Nutzung unserer Website, Auswertung der Systemsicherheit und -stabilität sowie zu weiteren administrativen Zwecken.

Die Rechtsgrundlage für die Datenverarbeitung ist Art. 6 Abs. 1 S. 1 lit. f DSGVO. Unser berechtigtes Interesse folgt aus den oben aufgelisteten Zwecken der Datenerhebung.

3. Kontaktformular & Anfragen

Wenn Sie uns per Anfrageformular oder E-Mail kontaktieren, werden Ihre Angaben – inklusive der von Ihnen angegebenen Kontaktdaten, Fahrzeugdaten und Abholadresse – zwecks Bearbeitung der Anfrage und für den Fall von Anschlussfragen bei uns gespeichert.

Laden Sie im Formular Fotos Ihres Fahrzeugs hoch, werden diese zusammen mit der Anfrage übermittelt. Bitte beachten Sie, dass Fotos personenbezogene Daten enthalten können (z. B. Kfz-Kennzeichen). Der Upload ist freiwillig.

Gelangen Sie über eine Werbekampagne auf unsere Website, übernehmen wir die in der Adresse enthaltenen Kampagnenparameter (utm_source, utm_medium, utm_campaign) in Ihre Anfrage, um nachvollziehen zu können, welche Kampagne zur Anfrage geführt hat.

Die Verarbeitung erfolgt auf Grundlage von Art. 6 Abs. 1 lit. b DSGVO (Vertragsanbahnung) sowie Art. 6 Abs. 1 lit. f DSGVO (berechtigtes Interesse an der Bearbeitung von Anfragen und an der Erfolgsmessung unserer Kampagnen).

Wir geben diese Daten nicht ohne Ihre Einwilligung an Dritte weiter, abgesehen vom unten genannten E-Mail-Dienstleister. Die Daten werden gelöscht, sobald sie für die Erreichung des Zweckes ihrer Erhebung nicht mehr erforderlich sind und keine gesetzlichen Aufbewahrungspflichten entgegenstehen.

4. E-Mail-Versand (Auftragsverarbeiter)

Anfragen aus dem Formular werden von unserem Server per SMTP über den E-Mail-Dienst mail.de an unser Postfach zugestellt. Der Dienstleister verarbeitet die Daten ausschließlich in unserem Auftrag.

5. WhatsApp

Auf unserer Website verlinken wir auf WhatsApp-Chats mit unseren Ansprechpartnern. Beim Aufruf unserer Seite findet keine Verbindung zu WhatsApp statt. Erst wenn Sie einen WhatsApp-Link anklicken, werden Sie zu WhatsApp (Meta) weitergeleitet und Daten nach den Bedingungen von WhatsApp verarbeitet. Die Nutzung ist freiwillig; alternativ erreichen Sie uns per Telefon oder Formular.

6. Schriften (Hosting auf eigenem Server)

Auf dieser Website werden die Schriften Playfair Display und Figtree verwendet. Beide Schriften werden ausschließlich von unserem eigenen Server geladen. Es findet keine Verbindung zu Google Fonts oder anderen Drittanbieter-Servern statt. Ihre IP-Adresse wird beim Laden der Schriften nicht an Dritte übertragen.

7. Cookies & lokale Speicherung

Beim ersten Besuch fragen wir Sie in einem Einstellungsdialog, ob Marketing-Dienste geladen werden dürfen. Ihre Auswahl können Sie jederzeit über den Link „Cookie-Einstellungen“ im Footer ändern oder widerrufen.

Notwendig (immer aktiv): Wir speichern ausschließlich Ihre Auswahl im lokalen Speicher Ihres Browsers (localStorage) für bis zu sechs Monate, damit der Dialog nicht bei jedem Aufruf erneut erscheint. Zusätzlich speichert Ihr Browser Ihre Zustimmung zur Google-Maps-Karte (siehe Abschnitt 10) bis zum Schließen des Fensters. Die Rechtsgrundlage ist § 25 Abs. 2 Nr. 2 TDDDG sowie Art. 6 Abs. 1 lit. f DSGVO.

Marketing (nur mit Ihrer Einwilligung): siehe Abschnitt 9.

Sie können Ihren Browser außerdem so einstellen, dass Sie über das Setzen von Cookies informiert werden, Cookies nur im Einzelfall erlauben, für bestimmte Fälle oder generell ausschließen und beim Schließen des Browsers automatisch löschen.

8. Datenschutzfreundliche Statistik (Umami)

Zur Reichweitenmessung nutzen wir Umami, eine Statistiksoftware, die auf unserer eigenen Infrastruktur betrieben wird. Umami setzt keine Cookies, erstellt keine seitenübergreifenden Nutzerprofile und übermittelt keine Daten an Dritte. Erfasst werden anonyme Seitenaufrufe und Ereignisse (z. B. das Absenden des Formulars).

Die Rechtsgrundlage ist Art. 6 Abs. 1 lit. f DSGVO. Unser berechtigtes Interesse liegt in der bedarfsgerechten Gestaltung und Verbesserung unseres Angebots. Sie können der Verarbeitung jederzeit widersprechen (Art. 21 DSGVO).

9. Google Ads und Conversion-Messung

Wenn Sie im Einstellungsdialog „Marketing“ zustimmen, laden wir Google Ads (Google Ireland Limited, Gordon House, Barrow Street, Dublin 4, Irland). Damit können wir Anfragen und Kontaktklicks unseren Anzeigen zuordnen und Kampagnen verbessern. Dabei können Cookies gesetzt und Daten wie IP-Adresse, Browser-Informationen und Ihr Verhalten auf unserer Website an Google übermittelt werden, gegebenenfalls auch in Drittländer wie die USA.

Ohne Ihre Einwilligung wird kein Google-Ads-Code geladen. Die Rechtsgrundlage ist Art. 6 Abs. 1 lit. a DSGVO in Verbindung mit § 25 Abs. 1 TDDDG. Sie können die Einwilligung jederzeit mit Wirkung für die Zukunft über „Cookie-Einstellungen“ im Footer widerrufen. Die Datenschutzerklärung von Google finden Sie unter policies.google.com/privacy.

10. Google Maps (Standort-Anzeige)

Auf unserer Website binden wir eine Karte von Google Maps ein, damit Sie unseren Standort einsehen und Navigationsanweisungen abrufen können. Anbieter ist die Google Ireland Limited, Gordon House, Barrow Street, Dublin 4, Irland.

Zur Wahrung Ihrer Privatsphäre wird die Karte nicht automatisch geladen. Stattdessen sehen Sie zunächst eine statische Vorschau ohne Verbindung zu Google. Erst wenn Sie aktiv auf „Karte anzeigen" klicken, wird die interaktive Google-Maps-Karte geladen und Ihre IP-Adresse sowie ggf. weitere Daten (z. B. Browser-Informationen, Bildschirmauflösung) an Google übertragen. Sofern Sie in Ihrem Google-Konto eingeloggt sind, kann Google die Daten Ihrem Profil zuordnen.

Ihre Zustimmung zum Laden der Karte gilt für die aktuelle Browser-Sitzung und wird im Session-Storage Ihres Browsers gespeichert. Sie wird automatisch gelöscht, sobald Sie das Browser-Fenster schließen.

Die Rechtsgrundlage für die Datenverarbeitung ist Art. 6 Abs. 1 lit. a DSGVO (Einwilligung). Sie können diese Einwilligung jederzeit widerrufen, indem Sie Ihr Browser-Fenster schließen oder den Session-Storage Ihres Browsers leeren.

Die Datenschutzerklärung von Google finden Sie unter: policies.google.com/privacy.

11. Ihre Rechte als betroffene Person

Sie haben gegenüber uns folgende Rechte hinsichtlich der Sie betreffenden personenbezogenen Daten:

• Recht auf Auskunft (Art. 15 DSGVO)
• Recht auf Berichtigung (Art. 16 DSGVO)
• Recht auf Löschung (Art. 17 DSGVO)
• Recht auf Einschränkung der Verarbeitung (Art. 18 DSGVO)
• Recht auf Datenübertragbarkeit (Art. 20 DSGVO)
• Recht auf Widerspruch gegen die Verarbeitung (Art. 21 DSGVO)

Sie haben zudem das Recht, sich bei einer Datenschutz-Aufsichtsbehörde über die Verarbeitung Ihrer personenbezogenen Daten durch uns zu beschweren. Die zuständige Aufsichtsbehörde in Nordrhein-Westfalen ist der Landesbeauftragte für Datenschutz und Informationsfreiheit NRW.

12. Datensicherheit

Wir verwenden innerhalb des Website-Besuchs das verbreitete SSL-Verfahren (Secure Socket Layer) in Verbindung mit der jeweils höchsten Verschlüsselungsstufe, die von Ihrem Browser unterstützt wird. In der Regel handelt es sich dabei um eine 256-Bit-Verschlüsselung.

Wir bedienen uns geeigneter technischer und organisatorischer Sicherheitsmaßnahmen, um Ihre Daten gegen zufällige oder vorsätzliche Manipulationen, teilweisen oder vollständigen Verlust, Zerstörung oder gegen den unbefugten Zugriff Dritter zu schützen.

13. Aktualität und Änderung dieser Datenschutzerklärung

Diese Datenschutzerklärung ist aktuell gültig und hat den Stand September 2026. Durch die Weiterentwicklung unserer Website und Angebote darüber oder aufgrund geänderter gesetzlicher beziehungsweise behördlicher Vorgaben kann es notwendig werden, diese Datenschutzerklärung zu ändern.